Latencia, ping y jitter, explicados
El ancho de banda es cuánto puede transportar tu conexión. La latencia es qué tan rápido responde. Para todo lo interactivo — clics, llamadas, juegos — el segundo número es el que sientes.
Los tres números
La latencia (o ping) es el tiempo que tarda un mensaje diminuto en llegar a un servidor y volver — un viaje de ida y vuelta, medido en milisegundos. El jitter es cuánto varía ese tiempo entre viajes consecutivos. La latencia con carga es tu ping mientras la línea está ocupada transfiriendo datos.
Como guía de sensaciones: menos de 20 ms es excelente, menos de 50 ms va bien para todo — incluido el gaming competitivo —, 100 ms se nota en los juegos rápidos y retrasa ligeramente cada clic, y con más de 200 ms conversar en una llamada se vuelve incómodo.
Por qué más Mbps no arreglan el lag
El ancho de banda y la latencia son independientes. Un plan gigabit mueve archivos grandes más rápido, pero tu clic sigue necesitando un viaje físico de ida y vuelta hasta un servidor — y la luz en la fibra solo recorre ~200 km por milisegundo. La distancia, el enrutamiento y las colas fijan tu ping; la capacidad no.
Por eso una fibra de 50 Mbps a menudo se siente más ágil que un cable gigabit, y por eso a los gamers serios les importa más la ruta hasta el servidor del juego que el grosor de la tubería.
Jitter: el asesino de llamadas
El audio y el video en tiempo real envían un flujo constante de paquetes pequeños. Si su tiempo de viaje oscila — 20 ms, luego 80, luego 35 — el receptor tiene que almacenar y adivinar, y aparecen las voces robóticas, la imagen congelada y los choques de “no, habla tú primero”.
Una latencia estable de 60 ms suele dar mejores llamadas que una conexión que promedia 30 ms pero oscila como loca. Las interferencias del WiFi y el bufferbloat son las dos fuentes de jitter más comunes en casa.
El número que casi ningún test mide
El ping en reposo, con la línea tranquila, favorece a tu conexión. En cuanto alguien empieza una descarga, los búferes sobredimensionados de tu módem o router pueden añadir cientos de milisegundos — eso es el bufferbloat, y es la razón de que las llamadas se entrecorten “aunque el internet vaya rápido”.
Nuestro test mide la latencia mientras la línea está saturada en ambos sentidos y califica el resultado de la A a la F. Si alguna vez te has preguntado por qué las noches se sienten con lag en un internet rápido sobre el papel, esa nota suele ser la respuesta.